Stop met trekken,
start met bouwen

En daarom heb ik het nooit begrepen dat werkgevers die koste wat kost willen vasthouden aan concurrentie- of relatiebedingen. Waarom zou je je energie steken in het dwangmatig beperken van iemand? Als een medewerker elders een betere deal kan krijgen, dan is dat iets om te respecteren. Niet tegen te werken. Laat het dan een les zijn voor jezelf.

Mensen kort houden werkt nooit is mijn overtuiging. Het verziekt de sfeer, demotiveert talent en zorgt ervoor dat mensen sneller vertrekken dan je “retentiestrategie” kunt zeggen. Je wint er niets mee. Sterker nog: je verliest precies de mensen die je graag had willen houden.

Daarom geloof ik in een compleet andere aanpak. Een aanpak die begint aan de voorkant, niet pas wanneer iemand zijn ontslag al heeft ingediend.

Veel bedrijven investeren energie in exitgesprekken, mooie rituelen om te ontdekken wat je eigenlijk al veel te laat hoort. En dan vervolgens in een datadump verdwijnt om er ooit nog eens iets mee te doen. Ik zeg: zet in op ‘blijf-gesprekken’. Je kunt problemen beter voorkomen dan achteraf analyseren hoe het misging.

Door voortdurend met je mensen in gesprek te zijn, weet je wat ze nodig hebben, welke ambities ze hebben en waar hun grenzen liggen. Niet omdat je ze wilt controleren, maar omdat je samen wilt bouwen aan iets waar ze wel willen blijven.

En ja, soms wil iemand vertrekken. Soms kun jij die ene kans gewoon niet bieden. Dan is het jouw taak als werkgever om ze met opgeheven hoofd te laten gaan. Liefst als ambassadeur. Frustrerend op de korte termijn? Absoluut. Maar je bent simpelweg niet de hoofdpersoon in hun verhaal.

Wat je ervoor terugkrijgt? Een reputatie waar je u tegen zegt. Een naam als werkgever die door je voormalige collega’s wordt aanbevolen. Een plek waar talent naartoe wil, in plaats van weg wil.

Want uiteindelijk is het heel simpel: energie die je vooraf positief investeert, levert meer op dan energie die je achteraf negatief probeert terug te halen. En maakt het werk leuker, ook die van jezelf.